Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Cara Menghapus Pembaruan KB5000802 dari Windows 10 | Blue Screen of Death

How to remove update KB5000802 from Windows 10


Microsoft telah melakukan pembaruan KB5000802 yang tersedia untuk perangkat yang menjalankan Windows 10 versi 20H2, versi 2004, dan versi 21H1 di Beta Chanel.  Pembaruan ini membahas tentang masalah keamanan beberapa pengguna mengeluh tentang Blue Screen of Death (BSoD) atau 
Layar Biru.

Microsoft mengatakan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan APC_INDEX_MISMATCH pada saat mencoba mencetak beberapa aplikasi.  Banyak pengguna mengatakan bahwa kesalahan terjadi saat mencoba mengirim cetak dari Notepad, Office, dan aplikasi lain.

Microsoft sedang menyelidiki tentang kasus ini tetapi Microsoft belum ada jangka waktu untuk memperbaikinya.  Sementara itu, jika Anda terpengaruh sebab ini, Anda dapat menghapus pembaruan KB5000802 dari Windows 10 Anda hingga sampai Microsoft akan melakukan perbaikan.  
Berikut ini adalah panduan langkah cara untuk menghapus pembaruan.

Cara menghapus update KB5000802 dari Windows

  • Buka Settings di komputer Anda dan kemudian klik opsi Update & Security.
  • Di bagian Update & Security, klik Windows Update dari panel navigasi sisi kiri.
  • Sekarang, di bagian kanan, klik tombol View update history.
  • Setelah itu, klik opsi Uninstall update.
  • Dari opsi, pilih Security Update for Microsoft Windows (KB5000802) update dan klik tombol Uninstall.
  • Ketika meminta konfirmasi, klik Yes dan kemudian tombol Restart now.

Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, pembaruan akan dihapus dari perangkat Anda dan akan kembali ke versi sebelumnya.  Ini adalah tips cara menyelesaikan masalah yang Anda hadapi karena pembaruan rilis baru ini diinstal pada sistem Anda.